meu tablet hp 8 1401 desliga sozinho com um nome temperature

evaldo34 · ‎24-04-2016

meu tablet hp 8 1401 quando ligo uso normalmente ate certo tempo e depois ele desliga sozinho com uma mensagem temperature, apos disso eu ligo ele mas ele fica desligando direto com a mesma mensagem, adquirir ele mes 06/2015, que posso fazer?

Rodolfo_A · ‎25-04-2016

Oi evaldo34,

Você chegou a formatar o Tablet?

Chegou a entrar em contato com o suporte HP por telefone para pedir reparo?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

evaldo34 · ‎25-04-2016

Entrei em contato hj, eles pediram para eu enviar o tablet

Rodolfo_A · ‎25-04-2016

Oi evaldo34,

Ok.

Qualquer problema que ocorrer depois do reparo do produto, fique a vontade para procurar Fórum HP que estaremos à disposição para ajudar.

Abraços.

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evaldo34 · ‎26-04-2016

Obrigado