cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
707Exibições
Reportar Mensagem

meu tablet slate 7 nao quer ligar

meu tablet foi comprado em dezembro e funcionol noremalmente ate o dia 26 de março, no no dia 27  quando tentei liga-lo novamente ele nao ligou mais. tentei carregar o bateria e ele aparece somente a bateria carregada ,liguei para o suporte me pediram pao colocar para carregar durante 4 horas, e nada, o cabo usb esta funcionando   normal, carreguei tambem pelo computador; e tambem nada. , e quando liga o cabo para carregar ele aparece q ja esta carga completa e desliga. Aguardo ajuda por favor

4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

meu tablet slate 7 nao quer ligar

Oi goflaviapg,

 

O Tablet esta na garantia de fábrica?

A reinicialização física pode fazer com que o tablet ligue.

 

Para executar uma reinicialização física:

Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por mais de oito segundos. Quando o tablet desligar totalmente, pressione o botão Liga/Desliga novamente para reiniciar.

Carregue a bateria usando o adaptador fornecido com o tablet. Deixe a bateria carregar por 30 minutos ou mais e tente ligar o tablet novamente

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

meu tablet slate 7 nao quer ligar

Amigo, eu ja carreguei 4 horas seguidas e ele n liga de jeito nenhum.
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

meu tablet slate 7 nao quer ligar

Em qual assistencia eu posso levar em goiania?
0 Kudos
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

meu tablet slate 7 nao quer ligar

Oi goflaviapg,

 

O seu tablet esta dentro da garantia de fábrica?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação