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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante
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BOA Noite!

 

 

COMPREI O CELULAR "SLATE 6 VOICE TAB" HÁ CINCO MÊSES, E INFELIZMENTE O TOUCH QUEBROU E NÃO FUNCIONA, JÁ ENTREI EM CONTATO COM HP 2X SOLICITANDO INFORMAÇÃO QUANTO A ASSITÊNCIA DO APARELHO, FORAM FORNECIDOS 2(DOIS) NÚMERO, NO QUAL SÓ CONSEGUIR CONTATO COM UMA DELAS, INCLUSIVE COM ATENDIMENTO PESSÍMO. COMPREI O TELEFONE  EM UMA PROMOÇÃO ONDE O CELULAR ME CUSTOU R$ 720,00, E A ASSISTÊNCIA COBROU  R$ 490,00 PARA O REPARO DO CELULAR, E SÓ TERIA A PEÇA DE REPOSIÇÃO DA QUI A 45 DIAS. ISTO E ABSURTAMENTE UM  DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR , A HP  NÃO DISPONIBILIZA AS PEÇAS PARA REPOSIÇÃO   E NÃO PRESTA AS INFORMAÇÕES  NECESSÁRIAS  PARA SOLUÇÃO DO PROBLEMA, A DIFICULDADE DE ENCONTRA ACESSÓRIOS E PEÇAS E MUITO GRANDE.

 

ESTOU ARREPENDIDO DE TER ADQUIRIDO O PRODUTO.

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Reitor Reitor
Reitor
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Olá a todos!

Assim como em outros fóruns, o propósito do Fórum de usuários HP é promover a troca de informações e idéias relacionados a produtos HP, suporte técnico entre nossos usuários e consumidores.

Caso precise de uma resposta direta da HP para outros procedimentos entre em contato com a HP através do site http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html para o Brasil ou http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/contact.html para Portugal.

Att,

 

Fórum dos usuários HP


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação