problema ao usar dados moveis.

[cleversonpreto]

Ao utilizar os dados móveis no meu HP Slate 6 voice tab,toda a rede cai como se não houvesse sinal,não consigo utilizar nem internet e nem fazer ligações por aparecer um sinal  de alerta.simplesmente tenho que desligar os dados móveis e desliga-lo   meu aparenho  e liga-lo navamente para voltar  a funcionar.

[RoseliS]

Oi cleversonpreto,

Realize uma Redefinição de fábrica no seu tablet  para tentar corrigir o erro.

Att,

Roseli S.

[jjss09]

Estou com o mesmo problema....em casa uso WiFi....qdo vou trabalhar.....no caminho....o sinal de dados móveis não aparece......tenho que deslidar e depois ligar....aí sim o sinal volta......problema tbm ocorre com o sinal do celular variando no sim 1 e 2.......não teria alguma atualização do sistema......pois se restaurar a configuração de fábrica...perderemos tudo que ta configurado e instalado.

[RoseliS]

Oi jjss09,

Veja a possibilidade de realizar um backup de dados e realizar o procedimento, pois ele pode corrigir o erro.

Quanto a atualização, ainda não foi disponibilizada e não há previsão, quando for, você poderá realizar o download na página de suporte do produto, no site HP.

Att,

Roseli S.

[jjss09]

Grato....farei conforme descrito.

[RoseliS]

Ok jjss09,

Aguardo retorno.

Att,

Roseli S.

[cro-oliveira]

Leia neste fórum CP ASSERT! e infelizmente vai se aborrecer...

[cleversonpreto]

já fiz tudo o que foi mandado.configuração de fabrica 2x.troca de chip,remoção cartão de memoria e nada resolve o problema.

e como pode se ver no forum e um erro de fabricação mesmo ,defeito de fabrica.