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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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problema com meu tablet ho 7.1 1201BR

comprei há 19 dias meu tablet, comecei a entender como usá-lo, e desliguei

 

carreguei a bateria

 

agora não posso ligar, não liga

 

por favor me dizer como faço para ligar e pôr em funcionamento normalmente

 

não sei se está carregado, pois não sei como fazer isso

 

qual é a forma de resetá-lo?

 

agradeceria muito uma resposta rápida

 

muito obrigado!

6 RESPOSTAS 6
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Mensagem 2 de 7
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problema com meu tablet ho 7.1 1201BR

Oi 

 

VC pode tentar reseta-lo

 

 

Vou te ajudar

 

1° Segura os botões de volume   - + e o botão de ligar

 

2° quando aparecer o logo da HP você solta o botão de ligar e fica com os de + e - precionados

 

3° solte os botoes quando aparecer o boneco do Android e você espera carregar 

 

4° usando os botoes de - e + para ir para baixo e para cima e o de ligar para clicar, você seleciona a opção WIPE DATA / FACTORY RESET 

 

5° ai você clica em YES -- DELETE ALL USER

 

6° ai pronto é só esperar se ele ligar automáticamente.   Caso não ligue  automaticamente você clica em REBOOT SYSTEM NOW que ele vai ligar.

 

 

Espero ter ajudado

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problema com meu tablet ho 7.1 1201BR

Resolveu amigo?

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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Mensagem 4 de 7
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problema com meu tablet ho 7.1 1201BR


@amoessamarca escreveu:

Oi 

 

VC pode tentar reseta-lo

 

 

Vou te ajudar

 

1° Segura os botões de volume   - + e o botão de ligar

 

2° quando aparecer o logo da HP você solta o botão de ligar e fica com os de + e - precionados

 

3° solte os botoes quando aparecer o boneco do Android e você espera carregar 

 

4° usando os botoes de - e + para ir para baixo e para cima e o de ligar para clicar, você seleciona a opção WIPE DATA / FACTORY RESET 

 

5° ai você clica em YES -- DELETE ALL USER

 

6° ai pronto é só esperar se ele ligar automáticamente.   Caso não ligue  automaticamente você clica em REBOOT SYSTEM NOW que ele vai ligar.

 

 

Espero ter ajudado


prezado amoessamarca,

 

Muito obrigado sinceramente, sua ajuda foi extraordinária, fiz isso e ficou perfeito, valeu!, pessoas como você devem ser agradecidas em pé

 

aussurucq

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Mensagem 5 de 7
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problema com meu tablet ho 7.1 1201BR

ajudou muito e perfeitamente, muito obrigado mesmo!

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Mensagem 6 de 7
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problema com meu tablet ho 7.1 1201BR

meu tablet é hp 7.1

 

quero aprender tudo e aproveitar ao máximo, por favor quando escrevo um e-mail, como faço, onde encontro para configurar a font das letras [o tipo de letra por exemplo couier], o tamanho das letras, escrever em negrito, sublinhar, trocar a cor das letras?

 

também, onde ncontro e como faço para anexar arquivos ao e-mail [texto, foto, video]?

 

muito obrigado pela info e a ajuda

 

aussurucq

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Mensagem 7 de 7
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problema com meu tablet ho 7.1 1201BR

tenho desde que o comprei o mesmo problema com o tablet

 

a bateria retém pouca carga, tenho que ficar controlando para que não fique sem carga

 

foram 3 vezes em que descarregou a bateria e teve que recorrer ao reset, porque mesmo carregando não há como ligar o tablet

 

falando claro, eu me descuido e ele apaga por descarregado e depois não liga

 

o grave é que desta vez não há forma nenhuma de fazer voltar à vida, passo um tempão mantendo apertados os 3 botões simultâneamente, e nada acontece, não reage, não ressucita, não sei se dizer que não reseta

 

agora fica com uma linha azul, reta a 1 cm da borda superior

 

pode me ajudar?, pode me dar uma mão?

 

como eu recupero meu tablet?

 

preciso ajuda por favor!

 

desde já muito obrigado

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