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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 7
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problema no touch screen

Boa tarde.

 

Acabei de comprar o tablet e quando vou navegar na internet o touche está muito sensível.

 

POr exemplo ao entrar no facebook, não consigo subir ou descer a tela pois já entra no assunto ou foto que eu coloco o dedo, restando impossível rolar a tela (não é toda hora, mas sempre está ocorrendo).

 

Ele está na garantia, preciso levar em alguma assistência ou tem alguma configuração para tentar resolver o problema?

 

Sou de São Bernardo do Campo-SP.

 

Obrigado.

 

6 RESPOSTAS 6
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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 2 de 7
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problema no touch screen

 Seu dispositivo usa pelicula.

 

 Aperte com mais força  (So um pouco mas).

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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 7
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problema no touch screen

Quando comprei veio com pelicula, pensei que este era o problema e retirei a pelicula e não resolveu.

 

Percebi que o problema aparece depois de uns 5 minutos de uso, quando ligo ele funciona normalmente.

 

 

Seria problema de configuração ou do Touch mesmo?

 

atenciosamente,

 

Dalton.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 4 de 7
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problema no touch screen

Creio eu que seja problema no touch mesmo, porque tenho outro tablet e celulares com touch e nenhum deles apresenta este problema.

 

 

Vocês sabem me dizer onde tem uma assitência que eu possa levar ele aqui na cidade de São Bernardo do Campo? (que cubra garantia)

 

att,

 

Dalton

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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 5 de 7
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problema no touch screen

O touch funciona com a energia que temos no nosso corpo pode ser que você tenha muita então pegá um em um ferro liso e sem tinta assim você pode diminuir ela 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 6 de 7
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problema no touch screen

Como disse anteiormente, tenho outro tablet e celulares touch e não deu este problema, e se o problema fosse "excesso" de energia do meu corpo, daria problema nos demais aparelhos.

 

Friso que outras pessoas em casa também usão o tablet e o problema persiste.

 

 

Vamos fazer o seguinte, você pode me informar o endereço e telefone de alguma assistência aqui na cidade de São Benrnardo do Campo??

 

atenciosamente,

 

 

Dalton

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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 7 de 7
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problema no touch screen

olha voce ta reclamando que o touch e muito sensivel então compra uma pelicula fosca, ou entre em contato com a hp.Mas vou passar os numero 

 

De segunda-feira a sábado, das 8h às 22h (exceto feriados públicos)

demais localidades 0-800-709-7751

São Paulo (11) 4004-7751

 

 

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