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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Mensagem 1 de 3
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slate 6 Voice Tab não que pegar os 2 sim card

slate 6 Voice Tab
Android 4.4 KitKat

Meu tablet não que pegar os dois sim card depois que fiz uma atualização, se eu colocar um pega normal, na hora que coloco o segundo ja da bronca.  outra não consigo comprar bateria em lugar nenhum.

2 RESPOSTAS 2
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Suporte
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Mensagem 2 de 3
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slate 6 Voice Tab não que pegar os 2 sim card

Oi Adrianomaciel,

 

Como o problema começou depois de uma atualização, limpe a memória cache do Android para eliminar qualquer vestígio da configuração antiga:

 

Primeiro carregue 100% a bateria.

Depois desligue o equipamento.

Pressione o botão Lig/deslig junto com o Botão de volume menos e segure até entrar no menu de Recuperação.

Agora com os botões de volume selecione a opção Wipe Cache Partition.

Com o botão Lig/Deslig você vai confirmar a limpeza.

 

Assim que concluir selecione e confirme a opção System Reboot.

O produto pode demorar um pouco para iniciar, isso é normal.

 

Agora para encontrar a bateria entre em contato com uma dessas assistências abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 3
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slate 6 Voice Tab não que pegar os 2 sim card

Não tem a bateria em nem uma dessas, e não resolveu minha solução, ainda está pegando só um chip
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