slatebook x2

[diogobotelho]

Prezados, boa tarde.

Venho novamente buscar auxilio com vocês.

Bom, meu tablet estava funcionando normalmente, quando de repente, a tela apagou (como se tivesse travado e reiniciado) e após isso não mais acendeu a tela.

Por diversas vezes ele chegou só a "piscar" a logo da HP na inicialização e por outras vezes a tela exibia apenas uma cor (por exemplo tela toda rosa).

Minha suspeita é de que este problema seja vindo do flat, porém até para comprar esta peça estou tento dificuldade.

Há mais algum teste que poderia ser feito para confirmar se é realmente o flat?

Onde posso encontrar esta peça?

Detalhe é que moro em Resende - RJ e só estou encontrando assistencias técnicas para SP.

Desde já muito obrigado.

[Fabio_L32]

Olá @diogobotelho,

Agradecemos pela postagem

Conforme suas descrições, acredito realmente ser falhas no Flat.

Para esta região, há um Assistente chamado Múltiplus que fica na cidade de Volta Redonda/RJ

Pode ligar a eles e confirmar alguma indicação

Att,

[diogobotelho]

Boa noite @Fábio_L32

Muito obrigado pela indicação da assistencia, amanhã mesmo irei entrar em contato com eles, pois o tablet está fazendofalta demais.

Att,

[Fabio_L32]

OLá @diogobotelho,

Caso sanei sua dúvida, pode marcar o tópico como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,

[diogobotelho]

Boa tarde Fábio,

Infelizmente continuo com o problema.

Liguei na assistencia que você me indicou e fui informado que eles não mexem com tablets lá e que há dificuldade com peças para estes.

Estou muito decepcionado com a hp no que diz respeito a equipamentos fora de garantia.

[Fabio_L32]

OLá @diogobotelho,

Estranho a indicação deles.

Chegaram a indicar outros assistentes ?

No aguardo

Att,