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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Mensagem 1 de 6
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slatebook x2

Slatebook X2
Android 4.2 Jelly Bean

Prezados, boa tarde.

 

 

Venho novamente buscar auxilio com vocês.

 

Bom, meu tablet estava funcionando normalmente, quando de repente, a tela apagou (como se tivesse travado e reiniciado) e após isso não mais acendeu a tela.

Por diversas vezes ele chegou só a "piscar" a logo da HP na inicialização e por outras vezes a tela exibia apenas uma cor (por exemplo tela toda rosa).

 

Minha suspeita é de que este problema seja vindo do flat, porém até para comprar esta peça estou tento dificuldade.

 

Há mais algum teste que poderia ser feito para confirmar se é realmente o flat?

Onde posso encontrar esta peça?

 

Detalhe é que moro em Resende - RJ e só estou encontrando assistencias técnicas para SP.

 

Desde já muito obrigado.

 

 

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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slatebook x2

Olá @diogobotelho,

 

Agradecemos pela postagem

 

Conforme suas descrições, acredito realmente ser falhas no Flat.

 

Para esta região, há um Assistente chamado Múltiplus que fica na cidade de Volta Redonda/RJ

 

Pode ligar a eles e confirmar alguma indicação

 

Att,


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Mensagem 3 de 6
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slatebook x2

Boa noite @

 

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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slatebook x2

OLá @diogobotelho,

 

Caso sanei sua dúvida, pode marcar o tópico como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


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Mensagem 5 de 6
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slatebook x2

Boa tarde Fábio,

 

Infelizmente continuo com o problema.

Liguei na assistencia que você me indicou e fui informado que eles não mexem com tablets lá e que há dificuldade com peças para estes.

 

Estou muito decepcionado com a hp no que diz respeito a equipamentos fora de garantia.

 

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
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slatebook x2

OLá @diogobotelho,

 

Estranho a indicação deles.

 

Chegaram a indicar outros assistentes ?

 

No aguardo

 

Att,


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