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Estudante com Louvor
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tablet HP 8 1401 e toda vez que desligo e ligo novamente eu preciso configurar tudo de novo

hp 8 1401
Android 4.2 Jelly Bean

Olá... comprei recentemente um tablet HP 8 1401 e toda vez que desligo e ligo novamente eu preciso configurar tudo de novo (conta do google, idioma, wi-fi, instalar aplicativos etc)... Já li várias mensagens aqui neste fórum e também pela internet, mas até agora não consegui resolver o problema.

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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tablet HP 8 1401 e toda vez que desligo e ligo novamente eu preciso configurar tudo de novo

Oi jwcg

 

Quais procedimentos realizou?

 

Qual a data de compra do Tablet?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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tablet HP 8 1401 e toda vez que desligo e ligo novamente eu preciso configurar tudo de novo

Bom dia comprei vai fazer 2 meses!!!!! Procedimento q realizei ( fiz root no aparelho ) gostaria d uma solução para reverte o problema desde já agradeço 

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Ex-HP
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tablet HP 8 1401 e toda vez que desligo e ligo novamente eu preciso configurar tudo de novo

OI jwcg

 

Tente forçar a inicialização do Tablet pressionando o botão Lig/Deslig por 3 minutos, se não funcionar recomendo que leve o produto em uma assistência técnica para reparo do Tablet, entre em contato com essas assistências

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

 

Espero que ajude.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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