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Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante Top
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tablet desligou e não ligou mais

smartphne slate voice tab 6
Android 4.1 and older
Boa tarde
Comprei em 22/01/2016 meu smartphone slate voice tab 6. No inicio fiquei encantada. Excelente aparelho. Depois descubro que não há assistência autorizada aqui no RJ nem acessorios par a ele. Ao completar 1ano e 20 dias ele desligou e não mais ligou. A bateria estava carregada. Venho desde então tentando sem sucesso reparo para o aparelho usando os três meses de garantia que o consumidor tem direito segundo o código do consumidor artigo 26 , além da garantia dada pelo fabricante. No meu caso, um ano. Pata minha surpresa e indignação, uma empresa de tal porte se recusa a cumprir a lei. Não peço troca por um aparelho novo. Apenas que respeitem a lei e consertem na garantia. Lamentável. HP nunca mais.
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Ex-HP
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21020 20640 1222 2595
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tablet desligou e não ligou mais

Olá vpt,

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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