cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
898Exibições
Reportar Mensagem

tablet hp 7.1 não conecta a internet

tablet 7.1
Other

meu tablet não se conecta a internet, e sim já vi se ele está com o wi-fi ligado. Mas só aparece ( salva, protegido por:)

 

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

tablet hp 7.1 não conecta a internet

Oi tendenteknight

 

Você chegou a restaurar o sistema de fábrica do Tablet?

 

Em outra rede Wifi o Tablet funciona?

 

Ainda está na garantia?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

tablet hp 7.1 não conecta a internet

sim já fiz todo esse processo de restaurar e tudo.

0 Kudos
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

tablet hp 7.1 não conecta a internet

Oi tendenteknight

 

Essa falha pode ser na imagem do sistema operacional instalado no Tablet.

 

Reinstale o Android no Tablet para tentar resolver:

 

Baixe a imagem do Android, não precisa descompactar nada. Copie para o cartão de memória e insira do Tablet

 

Imagem de restauração do Google Android.

 

Depois siga essas etapas para reinstalação do Android.

 

  1. Com o tablet desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo.
  2. Quando o logotipo da HP e o menu de carregamento da inicialização forem exibidos na tela, solte os botões.
  3. No menu de carregamento da inicialização, use o botão Diminuir volume (-) para navegar
  4. Navegue até a opção Apply Update From External SD para escolher a imagem do Android que será instalada.

Reiniciar sistema agora

 

 

5. Ao escolher a opção Apply Update From External SD pressione a tecla que bloqueia o Tablet para começar a reinstalação da imagem.

 

Esse processo pode demorar um pouco.

 

Antes faça um backup de todos os dados para não perder nada.

 

Espero que ajude.

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação