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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
841 Exibições

tablet hp slate 7 2801 travando apos alguns minutos de uso

hp slate 7 2801
Android 4.1 and older

meu tablet hp slate 7 2801 trava apos alguns minutos de uso

suspeitei do uso do wifi e apos desliga-lo realmente demora mais para travar

esquenta um pouco tbm

ja restaurei as configurações de fabrica mas não resolveu

nao sei se tem haver com atualizacao de user

número da versao HP_SLATE7V1.05.18USER

ANDROID 4.1.1

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 2 de 4

tablet hp slate 7 2801 travando apos alguns minutos de uso

Olá @gilsimote

 

Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.

 

TRAVAMENTOS NO TABLET

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4

tablet hp slate 7 2801 travando apos alguns minutos de uso

Não resolveu
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,143 227 420
Mensagem 4 de 4

tablet hp slate 7 2801 travando apos alguns minutos de uso

Então @gilsimote

 

Baixe o arquivo abaixo:

 

ATUALIZAÇÃO JELLY BEAN

 

Depois faça o procedimento que o @Rodolfo_A ensina no post abaixo utilizando o arquivo baixado.

 

POST - ATUALIZAÇÃO DE TABLET

 

WendreySc

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