tablet que não para de ligar

genarinho · ‎19-12-2017

quando fui ligar o meu tablet para jogar que eu gosto bastante ele não parou de ligar sempre ficava na quela tela branca com o simbulo da HP.

tambem quando fui colocalo para carregar ele ligava automaticamente, sempre e semparar não bastava eu desligar.

uma vez fui fazer um teste para ver o que acontecia e deixei o tablet ligado anoite inteira e quando fui ver no dia seguinte a tela estava totalmente branca(não acabou a bateria porque o deixei carregando) O QUE DEVO FAZER?

Ronaldo_Ferreir · ‎19-12-2017

Olá @genarinho, boa tarde amigo !

Caso tenha algum cartão de memória, remova e tente ligar ele de novo.

Se não resolver, siga o passo a passo do documento abaixo para um reset geral nele:

Tablets HP - Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet (Android KitKat, Jelly Bean)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04274418

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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