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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
593Exibições
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tablet slate 7 2800 ponto de exclamação

Comprei de um amigo o tablet slate 7 2800 e depois de um mês ele parou de funcionar. Não carrega e aparece um triângulo com ponto de exclamação na tela rapidamente e não liga. Sempre me alertaram pela péssima qualidade de produtos da hp, mas tão rápido assim? por favor me ajudem a não concretizar a péssima fama da HP...

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
588Exibições
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tablet slate 7 2800 ponto de exclamação

Olá marceloprates,

 

- Teste com outro carregador.

- Teste com outro cabo USB.

- Conecte o tablet diretamente a entrada USB do computador.

- Deixe o tablet conectado no mínimo 15 minutos a tomada e verifique o carregamento de bateria.

 

Att,

IvairB

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
582Exibições
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tablet slate 7 2800 ponto de exclamação

Fiz tudo isso e ainda mais:

- Testei o carregador em outro aparelho e o carregador funcionou;

- Deixei carregando por 12 horas;

- Pressionei por 8 segundos o botão de liga/desliga simultaneamente com o botão de volume +;

 

Nem no site da HP reconhece este aparelho.

Tentei tudo, nada funciona... Será que só em assistência? baita negócio este HP...

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
570Exibições
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tablet slate 7 2800 ponto de exclamação

Olá  marceloprates  ,

 

 

Verifique com uma das assistências do Post indicado abaixo.

Nota: Mesmo se não houver Assistência Técnica em sua cidade, você poderá contatar estas assistências, onde poderá verificar a possibilidade do serviço via correios.

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

 

 

Att,

 

IvairB

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