cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
344Exibições
Reportar Mensagem

tablet slate 7 2800

Meu tablet começou dando problema para carregar, isso acontecia sempre. Agora, me parece que o conector onde se encaixa o carregador afundou para dentro do tablet. O que eu faço, nem acabei de paga-lo, comprei no final de novembro de 2013. Obrigada pela atenção.

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
334Exibições
Reportar Mensagem

tablet slate 7 2800

Oi vera123dinis,

 

Houve algum fator que pudesse ocasionar a falha?

Se sim, qual?

 

 

 

Att,

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Marcas (1)
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
325Exibições
Reportar Mensagem

tablet slate 7 2800

Oi Roseli, eu acho que foi a frequência com que ele apresentava problemas para carregar. Esse tablet tem esse problema visto que já vi várias reclamações sobre isso. A HP deveria tentar solucionar esta falha. Minha irmã tem um de outra marca, bem mais inferior e há bem mais tempo, e ele nunca deu esse problema.

0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
318Exibições
Reportar Mensagem

tablet slate 7 2800

Olá vera123dinis, 

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, com infromações solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação