touch screen travando HP SLATE 6

[OlharInformátic]

Obrigado pela sua ajuda, mas essa dica parece que não vai resolver pois tenho o HP slate 6 a menos de 15 dias, e o problema é quando esta plano em cima de algo, nas mãos o Touchsreen funciona muito bem.

Há muita gente exatamente com o mesmo problema, e pelo que parece segundo algumas dicas é um problema com o software do Touchsreen, há alguma forma de disponibilizar essa atualização?

Sou revendedor HP - e não posso vender este produto com este problema se alguém quiser comprar...

Conta tanta gente a reclamar do mesmo problema, fico surpreendido como a HP de não encontrar uma solução rápida e a disponibilizar, mas pior, não sei como não avisam que o produto esta com falhas, deixando os clientes com uma muito má impressão da HP…

[OlharInformátic]

Obrigado pela sua ajuda, mas essa dica parece que não vai resolver pois tenho o HP slate 6 a menos de 15 dias, e o problema é quando esta plano em cima de algo, nas mãos o Touchsreen funciona muito bem.

Há muita gente exatamente com o mesmo problema, e pelo que parece segundo algumas dicas é um problema com o software do Touchsreen, há alguma forma de disponibilizar essa atualização?

Sou revendedor HP - e não posso vender este produto com este problema se alguém quiser comprar...

Conta tanta gente a reclamar, fico surpreendido como a HP de não encontrar uma solução rápida e a disponibilizar, mas pior, não sei como não avisam que o produto esta com falhas, deixando os clientes com uma muito má impressão da HP…

[Angelitaiabo]

Concordo com o amigo, realmente HP deixando "má impressão".

:smileysad:

[Relesbleres]

Esse problema no touch se dá pela versão do software da tela, existe um procedimento que faz downgrade pra versão anterior. Busque no fórum que vc vai achar... Mas a solução permanente é a atualização completa do SO feita pela HP, estou em contato frequentemente com eles mas não tem uma previsão.

[Emmanoel]

Eu já fiz a redefinição de fábrica, mas não tem jeito esse touch screen, continua a mesma **bleep**a, falha demais mal da para jogar, se alguém conseguiu outro método, eu agradeço...

[Jeilson]

Alguém consegue o tutorial para modificar o firmware do slate 6, pois está muito impreciso.

Preciso de ajuda, pois formatei o celular e o firmware voltou ao anterior ( infectado).