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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Aprendiz
Aprendiz
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CP ASSERT

**bleep**

 

Ahhhhhhhh..... Fiz a redefinicao do meu HP Slate 6 e NAO INSTALEI NADA..... CP ASSERT continua!!!

Viu Jessica?

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Aprendiz
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CP ASSERT

Jessica, cade o post que eu fiz?

Favor deixa-lo como referencia

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Tutor
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Solucionado!

CP ASSERT

O mais engraçado que falei quase a mesma coisa que você (DgOrtiz) e não tiraram o post. E Jessica já fiz o que você reportou utilizando o link, porém estou esperando uma resposta até hoje e farei novamente pra ver se mudou a estrategia de atendimento. Agradeço pela informação que nao ajuda em nada. Malhando em 1,2 ,3...

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Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 24 de 49
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Solucionado!

CP ASSERT

Oi pessoal, este problema está em análise... uma nova atualização será enviada a google para aprovação ainda este mês.

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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Tutor
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Mensagem 25 de 49
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Solucionado!

CP ASSERT

Acho que agora leram a IOP do problema, agradeço a consideração do nos avisar.

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Aprendiz
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Mensagem 26 de 49
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Solucionado!

CP ASSERT

Galera, liguei na assist tecnica da HP. Em resumo... Vao pegar meu celular para tentar arrumar. Vao ficar 1 mes e nao vao me dar outro neste periodo. Vou ficar sem celular por 1 mes.

A HP garantiu que resolvera TODOS os problemas que relatei (8 ao todo). Se qualquer problema voltar a ocorrer, terei de ligar novamente para la pois as pessoas com quem falei desconhecem o procedimento que pode ou nao ser feito depois disto.

Ou seja.... tirem suas proprias conclusoes.

 

Eu ja tirei a minha!

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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 27 de 49
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Solucionado!

CP ASSERT

Ah.... Perguntei sobre qualquer possivel atualizacao em breve.

Os atendentes foram taxativos: sem atualizacao prevista!

 

O amigo postou que talvez saia algo. Onde conseguiu essa informacao? Poste detalhes, caso tenha.

Boa pascoa aos amigos sofredores.

Tutor
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CP ASSERT

Estou desde o dia 10/3 sem meu celular! Até agora nenhum retorno por parte da HP! Liguei semana passada e fui informado que nem tinham posto a mão nele.

Simplesmente acho, pelo porte da HP um grande desrespeito com seus clientes e deveriam retirar todos os aparelhos que estão a venda!!!

Arrependido.

Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 29 de 49
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CP ASSERT

O meu devolvi para a HP para ser restituído. Porém o objeto já chegou no destino e nada de restituição.

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Tutor
Tutor
Mensagem 30 de 49
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CP ASSERT

O meu ficou 1 mês na assistência técnica e o problema persistiu! melhorou um pouco, pois a frequencia com que acontece o problema diminuiu, mas ainda dá este erro.

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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação