CP ASSERT!

[cro-oliveira]

Olá,

A opção da página no fórum de clicar para  "aceitar como solução" não está ativa/funcionado, pelo menos em dois "browse" que utilizei.

[JessikaV]

Boa tarde cro-oliveira,

Seu problema foi solucionado? Se sim, em qual postagem te ajudou. 

Qual browser está utilizando? Pois, como você quem iniciou o tópico era para estar ativa esta opção. 😞

No aguardo.

Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

[cro-oliveira]

Bom dia JessivaV.

- Sim o problema foi resolvido a a partir da atualização de software fornecida pela HP.

- A informação foi postada pelo USER_78

- Utilizei o browse Internet explorer 8 do PC e Crome do Android.

- Em ambos a opção do botão " aceitar como solução" ou não está operando ou de fato não localizado.

- Sim, foi no meu usuário que iniciou o tópico.

Então finalizando minhas considerações sobre a assunto:

_CP ASSERT ! que derrubava por completo o sinal de telefonia ao usar o 3G da operadora TIM:

RESOLVIDO.

_Adicional: Touch do SLATE 6 melhorou de forma surpreendente.

Neste caso somente quem utilizou o SLATE 6 até antes da atualização poderá entender completamente a expressão "surprendente".

_A solução:

Atualização do SLATE 6 para a versão:

V1.01.10_20150417.437.58.

Obrigado.

[JessikaV]

Bom dia cro-oliveira,

Obrigada pelo retorno. E ficamos felizes que após a atualização seu equipamento esteja atendendo suas expectativas e surpreendendo você.  😉

O post será finalizado, qualquer dúvida que tiver é só retornar ao nosso Fórum.

Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

[marcosmagan]

Bom dia, Roseli.

Executei o upgrade pelo sd seguindo todos os procedimentos indicados para meu slate 6 voice tab.

O resultado foi excelente, sinal bem melhor, elefone mais ágil, não perde o sinal...

Infelizmente, esta alegria toda durou aproximadamente 16 horas...

Mesmo com o 4.4.2 e build # v1.01.11_20150417.437.58 o telefone começou a perder o sinal do chip totalmente, e após 28 a 30 horas, voltou a indicar o erro CP ASSERT! ....

O mais incrível de tudo é que o telefone funcionou normalmente durante +/- 1 ano e, do nada, começou a dar estes erros...

O que mais posso fazer?

Por favor, aguardo sua ajuda.

Obrigado!

[RoseliS]

Olá marcosmagan .

Você fez a limpeza de cache antes de fazer o up grade?

Roseli S.

[User_78]

Oi @marcosmagan chegou a testar com outro CHIP? veja também se não tem nenhum pino danificado nos contatos do SIM Card.

[Andycory]

Esse problema não tem cura erro de fábrica estamos em 2016 e esse erro nunca foi corrigio já atualizei meu sistema umas 4x e já fiz todos os procedimentos padrões e não tem jeito algum .... Com a solução pra isso?