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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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CP ASSERT
em 02-04-2015 07:40 AM - editado pela última vez em 02-04-2015 07:49 AM por JessikaV
**bleep**
Ahhhhhhhh..... Fiz a redefinicao do meu HP Slate 6 e NAO INSTALEI NADA..... CP ASSERT continua!!!
Viu Jessica?
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CP ASSERT
em 02-04-2015 07:42 AM
Jessica, cade o post que eu fiz?
Favor deixa-lo como referencia
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CP ASSERT
em 02-04-2015 09:37 AM
O mais engraçado que falei quase a mesma coisa que você (DgOrtiz) e não tiraram o post. E Jessica já fiz o que você reportou utilizando o link, porém estou esperando uma resposta até hoje e farei novamente pra ver se mudou a estrategia de atendimento. Agradeço pela informação que nao ajuda em nada. Malhando em 1,2 ,3...
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CP ASSERT
em 02-04-2015 02:08 PM
Oi pessoal, este problema está em análise... uma nova atualização será enviada a google para aprovação ainda este mês.
Eu sou funcionário HP.
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CP ASSERT
em 02-04-2015 07:53 PM
Acho que agora leram a IOP do problema, agradeço a consideração do nos avisar.
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CP ASSERT
em 02-04-2015 07:59 PM
Galera, liguei na assist tecnica da HP. Em resumo... Vao pegar meu celular para tentar arrumar. Vao ficar 1 mes e nao vao me dar outro neste periodo. Vou ficar sem celular por 1 mes.
A HP garantiu que resolvera TODOS os problemas que relatei (8 ao todo). Se qualquer problema voltar a ocorrer, terei de ligar novamente para la pois as pessoas com quem falei desconhecem o procedimento que pode ou nao ser feito depois disto.
Ou seja.... tirem suas proprias conclusoes.
Eu ja tirei a minha!
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CP ASSERT
em 02-04-2015 08:01 PM
Ah.... Perguntei sobre qualquer possivel atualizacao em breve.
Os atendentes foram taxativos: sem atualizacao prevista!
O amigo postou que talvez saia algo. Onde conseguiu essa informacao? Poste detalhes, caso tenha.
Boa pascoa aos amigos sofredores.
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CP ASSERT
em 02-04-2015 10:59 PM
Estou desde o dia 10/3 sem meu celular! Até agora nenhum retorno por parte da HP! Liguei semana passada e fui informado que nem tinham posto a mão nele.
Simplesmente acho, pelo porte da HP um grande desrespeito com seus clientes e deveriam retirar todos os aparelhos que estão a venda!!!
Arrependido.
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CP ASSERT
em 04-05-2015 08:55 AM
O meu devolvi para a HP para ser restituído. Porém o objeto já chegou no destino e nada de restituição.
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CP ASSERT
em 04-05-2015 08:59 AM
O meu ficou 1 mês na assistência técnica e o problema persistiu! melhorou um pouco, pois a frequencia com que acontece o problema diminuiu, mas ainda dá este erro.
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