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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Tablet HP 8 1401
Android 4.4 KitKat

Olá... Boa tarde!

Comprei dois Tablets da HP 8 1401 um pra meu filho outro pra minha afilhada todos moramos juntos comprei o dela por um site e o dele por outro o dela chegou primeiro uma semana de uso tudo normal o dele quando chegou percebi um defeito no cabo de carregar o tablet ele de inicio nao quis funcionar mas com jeitinho eu conseguir fazer ele carregar so sei q deu um mes depois o cabo nao carrega mas de jeito nenhum a parte que entra pra carregar ela é diferente do outro tablet o carregador que funciona ele é bem fechado, nao tem abertura pro pino entorta e o outro é muito aberto por isso o cabo nao presta resulmo o pino se entortou todo.

pergunta quanto tempo tem de garantia o cabo que carrega e aonde é a assistencia aqui em São Luis, Ma, fiz a compra dia 27/10/15 nao entrei em contato antes motivos de saude e como tinha o outro carregado deixei pra resolver isso agora.

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Olá Tatiana27

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Janaína_S

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3 RESPOSTAS 3
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Olá Tatiana27,

 

O tablet tem 1 ano de garantia, apenas confirmando, a questão está no carregador que está com o pino torto?

Com o carregador do outro tablet ele funciona normalmente?

Havia violação na caixa ou sinal de alguma queda?

 

 

 

Janaína_S

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ola... com o outro carregador funciona perfeitamente bem na caixa nao havia violação mas o carregador ja veio ruim de fabrica. entao posso leva na assistencia tecnica?

qual endereço da assistencia na minha regiao Sao Luis Ma?

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