Defeito ao tentar ligar

isacrosa · ‎03-08-2016

Bom dia , o meu celular de um dia para outro nao quis mais ligar, coneto carregador nada, quando tiro a bateria do mesmo e recoloco , aparece a logo do hp ,abaixo powerd by android , fica assim por uns breves 5 segundo e depois desliga.

ja tentei tirar a bateria e ficar 30 seg com o dedo do power, depois colocar a bateria de novo,. ja tentei por 3 minutos nada.

so isso mesmo que faz, tiro a bateria, coloco a mesma aparece a logo HP e depois apaga.

agradeço qualquer ajuda

Ronaldo_Ferreir · ‎03-08-2016

Pela descrição do problema, tem sim relação com a bateria.

Para compra é mais fácil pesquisar pelo google:

https://www.google.com/search?q=Slate+6+Voice+tab+6000BR+bateria&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-...

Espero ter ajudado de alguma forma !

🙂

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Ronaldo_Ferreir · ‎03-08-2016

Olá, muito boa tarde a ti !

Sugiro a ti que tente executar uma reinicialização forçada para tentar ligar o tablet.

Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por mais de oito segundos. Aguardar alguns segundos e pressione o botão Liga/Desliga para ligar o tablet.

Ligue direto na tomada sem filtro de linha ou estabilizador.

Qualquer dificuldade me avise !

🙂

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isacrosa · ‎03-08-2016

Fiz todo o procedimento mas ainda não esta ligando.

Será que pode ser a bateria que esta ruim?

Ronaldo_Ferreir · ‎03-08-2016

Infelizmente sim...

Ele ainda está em garantia ?

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isacrosa · ‎03-08-2016

Sim já acabou a garantia.

Se trocar a bateria ele volta ao normal?

E vc sabe onde encontro para comprar?

Ronaldo_Ferreir · ‎03-08-2016

Pela descrição do problema, tem sim relação com a bateria.

Para compra é mais fácil pesquisar pelo google:

https://www.google.com/search?q=Slate+6+Voice+tab+6000BR+bateria&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-...

Espero ter ajudado de alguma forma !

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Javer · ‎03-10-2016

Boa tarde! Tudo bem com vcs?

Estou com o mesmo problema com meu tablet voice 6!

Será que vcs tem alguma solução?

Muito obrigado.