Erro de inicialização no Tablet HP 8 1401

[BasilioNt]

Bom dia,

Fui dar reset de fabrica no tablet HP 8 1401, mas o mesmo fica na tela ''apagando'' em loop e não reinicia, ja desliguei o tablet mais volta sempre p/ a mesma tela, ja segui a orientação:” Com o tablet desligado, pressione e mantenha pressionados os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo durante cerca de cinco segundos”, ainda assim não consigo entrar no hard reset. Como posso resolver isso?

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi BasilioNt,

Tente entrar no menu de Recovery deste modo:

Carregue a bateria até 100%.

Com o Tablet desligado pressione e segure os Botões Lig/Deslig junto com o botão Volume - (Menos) e segure até aparecer as opções de Recuperação.

Com o botão de Volume selecione Wipe data Cache e pressione botão Lig/Deslig para confirmar a Limpeza.

Em seguida Selecione wipe data / factory para dar um Hard Reset.

Quando concluir selecione System Reboot para reiniciar o Tablet.

Veja se consegue formatar o equipamento deste modo.

[BasilioNt]

Boa tarde,

Hoje coloquei o tablet para carregar, e ele concluiu sozinho o processo de recuperação, de primeira... No dia da postagem fiz todos os procedimentos, inclusive o que você me sugeriu e nada deu certo, hoje de primeira ele fez todo o processo sem travar e nem dar erro... Vai entender !!??.. Fico muito grato por sua atenção e auxilio. Valeu mesmo...

[Rodolfo_A]

Oi BasilioNt,

Fico feliz em saber que conseguiu resolver o problema.

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição para ajudar.

Um ótimo ano novo.

Abraços.