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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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HP Slate 21 All-in-One fica em looping infinito

HP Slate 21 All-in-One
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eu tenho HP Slate 21 All-in-One ele fica em looping infinito e não inicializa preciso fazer restauração de fabrica mas também não funciona. então vim no site da hp atrás da Rom original e não achei. agora vim aqui pedir pra HP disponibilizar ela para que eu possa fazer a restauração de fabrica via cartão SD. 

Sistema operacional
  • Android 4.2 (Jelly Bean com suporte multiusuário)
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HP Slate 21 All-in-One fica em looping infinito

Oi, Dinho13, 

 

Qual o modelo exato do seu equipamento? Poderia informar o P/N?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP Slate 21 All-in-One fica em looping infinito

P/N: E2P19A

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HP Slate 21 All-in-One fica em looping infinito

Modelo: slate 21-k100

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HP Slate 21 All-in-One fica em looping infinito

Oi,  Dinho13, 

 

Encontrei o produto, mas a rom não está mais disponível para Download.

 

Você consegue entrar no menu Interno de recuperação? 

 

Se conseguir, limpe o Wipe Cache partition e depois Factory Recovery, e limpe novamente o Wipe cache partition, veja se consegue iniciar o sistema.

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HP Slate 21 All-in-One fica em looping infinito

Ele continua da mesma forma fica no logo da HP e não sai. Pode fazer o procedimento quantas vezes vc quiser. Se tiver uma rom compatível eu poderia instalar.

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HP Slate 21 All-in-One fica em looping infinito

Eu consegui uma rom mas ela dá esse erro durante a instalação. Como resolvo?

20200602_171510.jpg

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HP Slate 21 All-in-One fica em looping infinito

Oi, Dinho13, 

 

Neste caso recomendo levar para um técnico dar uma olhada, esse erro pode ser da placa mãe do equipamento, software ou a rom baixada.

 

Veja abaixo alguma assistência mais próxima:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

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