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Estudante com Louvor
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Inicialização do tablet hp 8

Tablet HP 8
Android 8.0 Oreo and older

Olá!

Eu preciso fazer a inicialização do meu Tablet 8 para instalar o novo android. O site da HP, orienta que eu pressione o botão liga/desliga e abaixar volume juntos. O problema é que um dos botões não funciona corretamente, há outra maneira de acessar a inicialização?

 

"6. Mantenha pressionados os botões de diminuir volume e liga/desliga simultaneamente. Quando o menu de inicialização aparecer no canto superior esquerdo da tela, solte os botões."

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-slate-8-pro-tablet/5447834/swItemId/ob...

 

Desde já agradeço.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30495 29899 6325 8472
Mensagem 2 de 2
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Inicialização do tablet hp 8

@Morticia123 , bom dia !

 

Infelizmente não.

O processo de inicialização é feito apenas dessa forma.

Nesse caso, como um dos botões não está funcionando, recomendo que entre em contato com uma assistencia técnica da lista abaixo para conserto do botão que possibilite a inicialização correta:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !


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