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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 2
803 Exibições

Inicialização do tablet hp 8

Tablet HP 8
Android 8.0 Oreo and older

Olá!

Eu preciso fazer a inicialização do meu Tablet 8 para instalar o novo android. O site da HP, orienta que eu pressione o botão liga/desliga e abaixar volume juntos. O problema é que um dos botões não funciona corretamente, há outra maneira de acessar a inicialização?

 

"6. Mantenha pressionados os botões de diminuir volume e liga/desliga simultaneamente. Quando o menu de inicialização aparecer no canto superior esquerdo da tela, solte os botões."

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-slate-8-pro-tablet/5447834/swItemId/ob...

 

Desde já agradeço.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Inicialização do tablet hp 8

@Morticia123 , bom dia !

 

Infelizmente não.

O processo de inicialização é feito apenas dessa forma.

Nesse caso, como um dos botões não está funcionando, recomendo que entre em contato com uma assistencia técnica da lista abaixo para conserto do botão que possibilite a inicialização correta:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !


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