cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
511Exibições
Reportar Mensagem

Problema saída auxiliar tablet

Slate pro 8
Other

Preciso de ajuda. 

 

A saída auxiliar do meu tablet slate 8 pro não está funcionando. Android  Kitkat 4.4.2

 

Coloco fone de ouvido mas não sai som, o som continua saindo pela caixa de som. 

 

Qual poderia ser o problema e a solução?

 

Desde já agradeço a atenção. 

 

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
490Exibições
Reportar Mensagem

Problema saída auxiliar tablet

Olá @AlessandraMM , bom dia amiga !

 

Recomendo que faça uma redefinição de fábrica do seu tablet para tentar resolver:

 

Tablets HP - Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pro-slate-8/7398584/document/c04903862

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
484Exibições
Reportar Mensagem

Problema saída auxiliar tablet

Bom dia 🙂

Obrigada pela dica. Mas infelizmente não resolveu o problema 😞
Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
476Exibições
Reportar Mensagem

Problema saída auxiliar tablet

@AlessandraMM 

 

Ele ainda está em garantia ?

Caso não esteja, me informe sua cidade para que eu lhe indique um técnico especializado para uma analise sem compromisso.

 

No aguardo

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação