Reinicia ao modo de fabrica toda vez que desligo.

[Julianna]

No segundo link só tem p Rio e outras cidades , sou de Santos SP ... nao teria como fazer uma atualização para o kitkat pelo pc  sem ir a uma assistencia ? 

[Fabio_L32]

Olá @Julianna,

Como já tentamos e não obtivemos sucesso pelos links enviados, teria realmente que solicitar uma análise

No aguardo

Att, 

[Julianna]

se puder assistir a este video **bleep** , Titulo do video -  Mostra examente o que estava falando . 

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Obrigado @Julianna,

É um vídeo público na qual é divulgado por um analista de propriedade do Tablet, que mostra dicas. Não se trata de um vídeo oficial da HP

O procedimento da HP ele é auto explicativo e mostra passo a passo, como já me garantiu que seguiu os dois que indiquei e mesmo assim tem falhas, não há como prosseguir.

No aguardo de suas informaçoes

Att, 

[Markov]

Resolvido, deixei o tablete na tela preta do logo hp e ele entrou em modo recovery em mais ou menos uma hora, tem que ter paciência.

 Depois segui esse tuturial https://www.youtube.com/watch?v=QM-zJFULYnQ

meti um rom customizada, to com root e ta rodando liso

[Markov]

vai no youtube e procura por 

RECUPERAÇÃO PELO PC TABLET HP 7.1 1201 - REINICIANDO DE FABRICA - RESOLVIDO

[Julianna]

ja tentei de td de tds os videos no youtube q ensina a fazer isso ja tentei e nenhum da certo :((((( até hj to com o tablet assim