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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Aprendiz
Aprendiz
35 19 1 5
Mensagem 1 de 4
2.554 Exibições

Solucionado!

Reset no Slate 6 mod. 6000BR

Slate 6 voicetab mod. 6000BR
Android 4.3 Jelly Bean

Olá !

Presciso fazer um reset no meu aparelho para voltar na configuração de fábrica. Acontece que ele está com a tela touch screen quebrada e não dá para manipular. Tem alguma forma de eu resetar, pois tenho várias informações pessoais no aparelho, inclusive bancárias e e-mails com senha e vou dar para outra pessoa. Alguém pode me ajudar?

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor
Professor
1,566 670 265 547
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Reset no Slate 6 mod. 6000BR

Olá joseluiz1501, basta seguir os passos abaixo e você consegue resetar ele sem precisar da tela de toque.

 

 

  1. Com o dispositivo desligado, mantenha pressionado o botão Liga/Desliga e mantenha pressionado o botão Aumentar volume (+) ao mesmo tempo.
  2. Quando o dispositivo ligar, solte o botão Liga/Desliga, mas continue pressionando o botãoAumentar volume (+).
  3. Quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido, solte o botão Aumentar volume (+).
  4. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.
     OBSERVAÇÃO:
    A tela de toque fica desativada quando o dispositivo está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume (+) e Abaixar volume (-) para navegar para cima ou para baixo no menu de recuperação. Use o botãoLiga/Desliga para fazer uma seleção.
    Figura : Limpar dados/redefinição de fábrica
    Limpar dados/redefinição de fábrica realçado no menu de recuperação do sistema Android
  5. Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
  6. A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botãoAbaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.
    Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
    Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
  7. Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
  8. Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
  9. Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
    Figura : Reiniciar sistema agora
    Reiniciar sistema agora
    Aguarde o dispositivo reinicializar.

 

Espero ter ajudado.

Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas

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3 RESPOSTAS 3
Professor
Professor
1,566 670 265 547
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Solucionado!

Reset no Slate 6 mod. 6000BR

Olá joseluiz1501, basta seguir os passos abaixo e você consegue resetar ele sem precisar da tela de toque.

 

 

  1. Com o dispositivo desligado, mantenha pressionado o botão Liga/Desliga e mantenha pressionado o botão Aumentar volume (+) ao mesmo tempo.
  2. Quando o dispositivo ligar, solte o botão Liga/Desliga, mas continue pressionando o botãoAumentar volume (+).
  3. Quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido, solte o botão Aumentar volume (+).
  4. Use o botão Abaixar volume (-) para realçar Limpar dados/redefinição de fábrica.
     OBSERVAÇÃO:
    A tela de toque fica desativada quando o dispositivo está no modo de recuperação. Use os botões Aumentar volume (+) e Abaixar volume (-) para navegar para cima ou para baixo no menu de recuperação. Use o botãoLiga/Desliga para fazer uma seleção.
    Figura : Limpar dados/redefinição de fábrica
    Limpar dados/redefinição de fábrica realçado no menu de recuperação do sistema Android
  5. Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
  6. A tela exibe a mensagem Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário? ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER REVERTIDA. Use o botãoAbaixar volume (-) para realçar Sim -- excluir todos os dados de usuário.
    Figura : Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
    Confirmar a exclusão de todos os dados de usuário
  7. Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar e iniciar a redefinição.
  8. Uma tela de recuperação de sistema exibe o processo de redefinição. Aguarde a conclusão do processo de redefinição.
  9. Quando a tela exibir a mensagem Exclusão de dados concluída, realce Reiniciar sistema agora e pressione o botão Liga/Desliga para selecionar.
    Figura : Reiniciar sistema agora
    Reiniciar sistema agora
    Aguarde o dispositivo reinicializar.

 

Espero ter ajudado.

Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas
Aprendiz
Autor
Aprendiz
35 19 1 5
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Reset no Slate 6 mod. 6000BR

Muito Obrigado Carlos.

Abraço

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Reset no Slate 6 mod. 6000BR

fui resetar o meu e agora esta zerado semmnd oq faco

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação