TABLET ESQUENTANDO DEMAIS E CONSUMINDO MUITA BATERIA

[paolaamonteiiro]

Olá, Boa tarde.

Tenho um tablet HP 8 1401 a um tempo, desde quando comprei ja veio com problemas, foi trocado 1 vez pela loja, e outra arrumando pela assistencia tecnica da HP.

Depois disso ficou normal, até agora, ele esquenta somente do lado direito na parte de cima, e consome bateria horrores, não fica nem uma hora ligado sem estar carregando. Uso somente para ler livros e não esta dando. Porque esquenta demais somente por estar ligado.

Já restaurei de fabrica e não adiantou, continua descendo bateria e esquentando demais.

Gostaria de saber como devo proceder, pois estudo com ele e está me fazendo muita falta.

Att, Paola.

[Ronaldo_Ferr]

Olá @paolaamonteiiro, boa tarde amiga !

Além do problema de aquecimento, ele chega a travar e desligar ?

Ele ainda está em garantia amiga ?

Tecnicamente, como já restaurou ele de fábrica, não haveria nada a fazer a não ser encaminhá-lo para uma assistencia verificar.

[paolaamonteiiro]

Ele não trava e nem desliga @ Ronaldo_Ferreir..

Mas como esquenta muito eu fico com medo, e deixo desligado..

Ja acabou a garantia :(((

E pensei em levar para assistencia, mas como moro no interior do estado não tem assistencia para tablet da HP por aqui..

[Ronaldo_Ferr]

@paolaamonteiiro

Me informe sua cidade e algumas outras cidades próximas pra eu pesquisar pra ti amiga.

No aguardo

[paolaamonteiiro]

Minha cidade e Barra Mansa/RJ, talvez nas vizinhas tenham algo como Volta Redonda, Resende, Pirai, Itatiaia são do Estado do Rio de Janeiro..

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

Obrigado pelo retorno @paolaamonteiiro

Seguem contatos de todas as empresas do RJ amiga:

Decatron Macaé	22 2791-6772	RUA NICOMEDES DE SOUZA RIBEIRO, 174, Costa do Sul	Macaé	RJ
MULTIPLUS Rio de janeiro RJ	21 2543-7516	Rua da Passagem, 83 - 3 andar - Botafogo	Rio de Janeiro	RJ
MULTIPLUS Volta Redonda RJ	24 3347 4326	Rua Luiz Alves Pereira, 115 - sala 207 - Aterrado	Volta Redonda	RJ
PRINTER Rio de Janeiro RJ	21 2107-7760	R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAO	Rio de Janeiro	RJ
SJTECH Rio de janeiro RJ	21 2238-9439	RUA FARIAS BRITO, 27  - Grajaú	Rio de Janeiro	RJ

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"