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Solucionado!
Tablet 7.1
em 17-04-2016 11:39 AM
Olá,
Possuo um Tablet (HP 7.1 1201) do nada o wifi parou de funcionar, reinicie varias vezes depois disto não solucionado eu restaurei no modo de fabrica, agora ele parou na tela de configuração inicial porque pede um rede wifi e como não consegue vizualizar nenhuma rede não consigo prosseguir.
Por hora esta inutilizavel, gostaria de saber se existe algum outro procedimento e saber as redes autorizadas para tablets HP.
Att,
Ermanio.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Tablet 7.1
em 02-05-2016 05:55 PM
Oi Ermanio,
Que bom que está funcionando normalmente.
Infelizmente o único jeito de reinstalar o Android seria copiando o arquivo baixado pelo site e sem descompactar.
No menu Interno escolher a opção apply update from external storage para selecionar a Imagem do Android copiada para o cartão de memória e depois selecionar Yes para iniciar a recuperação.
Trabalho para HP
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Solucionado!
Tablet 7.1
em 18-04-2016 02:00 PM
Oi Ermanio,
Como restaurou as configurações de fábrica e não resolveu, reinstale o android para ver se o Wifi volta a funcionar.
Primiero baixe a versão mais recente do Android
Imagem de restauração do Google Android KitKat para HP 7.1
Depois copie para o cartão de memória sem descompactar.
E desligue o tablet.
Com o Tablet totalmente carregado pressione e segure os botões Lig/Deslig e Volume + para entrar no menu Interno do sistema.
Com os botões de Volume você pode selecionar as opções do Menu e o botão Lig/Deslig para confirmar.
Navegue até a opção Wipe data / Factory Reset e pressione Lig/Desliga paa começar igual a imagem abaixo
De depois confirme Yes - Delete all user data para limpar todos os dados do tablet.
Quando concluir vai voltar a tela inicial.
Dessa vez selecione Apply update from external storage.
Vai mostrar os dados que você tem no cartão de memória, navegue até a imagem do Android que você copiou e pressione Lig/Deslig para iniciar instalação.
Aguarde até que seja concluído.
Depois clique em Reboot System now.
O tablet será reiniciado aguarde ligar por completo e veja se consegue usar o Wifi.
Trabalho para HP
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Solucionado!
Tablet 7.1
em 19-04-2016 11:26 AM
Olá,
Não sei explicar exatamente, mas ao ligar mantendo o botão de lig/des e o vol +, ele não entrou no modo de System Recovey, mas prosseguiu na janela de avançar com as configurações de rede wifi, mostrou as redes disponiveis e conectou.
Depois eu tentei executar esse procedimento mas notei que na opção citada só havia o NO e não tinha YES para confirmar.
De qualquer forma o procedimento ainda é valido.
Obrigado!!
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Solucionado!
Tablet 7.1
em 19-04-2016 05:17 PM
Oi Ermanio,
Depois de reiniciar o Tablet continuou conectado na rede Wifi?
No modo Recovery tem mais alguma opção?
Trabalho para HP
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Solucionado!
Tablet 7.1
em 22-04-2016 11:22 AM
Olá,
Sim, após reiniciar esta operando normal, inclusive eu formatei de novo para testar e ainda esta operante.
Bom, quanto as opções existem:
- reboot system now
- apply update from ADB
- wipe data/factory reset (Opções NO somente).
- wipe cache partition
- apply update from internal cache
- apply update from external storage
- apply update from cache
De qualquer forma ainda tentei executar o procedimento orientado para reinstalar o sistema, mas como as opções estão em NO não consegui, mas de toda forma esta tudo funcionando.
Se tiver outra forma de executar a reinstalação gostaria de saber apenas por curiosidade.
Grato!
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Solucionado!
Tablet 7.1
em 02-05-2016 05:55 PM
Oi Ermanio,
Que bom que está funcionando normalmente.
Infelizmente o único jeito de reinstalar o Android seria copiando o arquivo baixado pelo site e sem descompactar.
No menu Interno escolher a opção apply update from external storage para selecionar a Imagem do Android copiada para o cartão de memória e depois selecionar Yes para iniciar a recuperação.
Trabalho para HP