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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Solucionado!

Tablet 7.1

HP 7.1 1201
Android 4.4 KitKat

Olá,

 

Possuo um Tablet (HP 7.1 1201) do nada o wifi parou de funcionar, reinicie varias vezes depois disto não solucionado eu restaurei no modo de fabrica, agora ele parou na tela de configuração inicial porque pede um rede wifi e como não consegue vizualizar nenhuma rede não consigo prosseguir.

 

Por hora esta inutilizavel, gostaria de saber se existe algum outro procedimento e saber as redes autorizadas para tablets HP.

 

Att,

Ermanio.

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Tablet 7.1

Oi Ermanio

 

Que bom que está funcionando normalmente.

 

Infelizmente o único jeito de reinstalar o Android seria copiando o arquivo baixado pelo site e sem descompactar.

No menu Interno escolher a opção apply update from external storage para selecionar a Imagem do Android copiada para o cartão de memória e depois selecionar Yes para iniciar a recuperação.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Solucionado!

Tablet 7.1

Oi Ermanio

 

Como restaurou as configurações de fábrica e não resolveu, reinstale o android para ver se o Wifi volta a funcionar.

 

Primiero baixe a versão mais recente do Android

 

Imagem de restauração do Google Android KitKat para HP 7.1

 

Depois copie para o cartão de memória sem descompactar.

E desligue o tablet.

 

Com o Tablet totalmente carregado pressione e segure os botões Lig/Deslig e Volume + para entrar no menu Interno do sistema.

Com os botões de Volume você pode selecionar as opções do Menu e o botão Lig/Deslig para confirmar.

Navegue até a opção Wipe data / Factory Reset e pressione Lig/Desliga paa começar igual a imagem abaixo

 

Limpar dados/redefinição de fábrica realçado no menu de recuperação do sistema Android

 

De depois confirme Yes - Delete all user data para limpar todos os dados do tablet.

Quando concluir vai voltar a tela inicial.

Dessa vez selecione Apply update from external storage.

Vai mostrar os dados que você tem no cartão de memória, navegue até a imagem do Android que você copiou e pressione Lig/Deslig para iniciar instalação.

Aguarde até que seja concluído.

Depois clique em Reboot System now.

O tablet será reiniciado aguarde ligar por completo e veja se consegue usar o Wifi.

 

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Tablet 7.1

Olá,

 

Não sei explicar exatamente, mas ao ligar mantendo o botão de lig/des e o vol +, ele não entrou no modo de System Recovey, mas prosseguiu na janela de avançar com as configurações de rede wifi, mostrou as redes disponiveis e conectou.

 

Depois eu tentei executar esse procedimento mas notei que na opção citada só havia o NO e não tinha YES para confirmar.

 

De qualquer forma o procedimento ainda é valido.

 

Obrigado!!

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Tablet 7.1

Oi Ermanio

 

Depois de reiniciar o Tablet continuou conectado na rede Wifi?

 

No modo Recovery tem mais alguma opção?

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Solucionado!

Tablet 7.1

Olá,

 

Sim, após reiniciar esta operando normal, inclusive eu formatei de novo para testar e ainda esta operante.

 

Bom, quanto as opções existem:

 

- reboot system now
- apply update from ADB
- wipe data/factory reset (Opções NO somente).
- wipe cache partition
- apply update from internal cache
- apply update from external storage
- apply update from cache

 

De qualquer forma ainda tentei executar o procedimento orientado para reinstalar o sistema, mas como as opções estão em NO não consegui, mas de toda forma esta tudo funcionando.

 

Se tiver outra forma de executar a reinstalação gostaria de saber apenas por curiosidade.

 

Grato!

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Tablet 7.1

Oi Ermanio

 

Que bom que está funcionando normalmente.

 

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