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Tablet HP 8 já tem atualização pra Kitkat ???

HP 8 1401
Android 4.2 Jelly Bean

Olá, boa tarde.
ganhei um tablet HP 8 1401 com defeito.

 

Consegui recuperá-lo mas ele está na versão Jelly Bean e gostaria de atualizar pro Android Kitkat.

Alguem poderia ajudar?

abraços e muito obrigado!

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Solucionado!

Tablet HP 8 já tem atualização pra Kitkat ???

Oi LuizinhoBH,

 

Veja se consegue atualizar o Android entrando em Configurações, no final da página entre em Sobre ou Informações do Dispositivo, encontre a opção Atualização do Sistema, toque e veja se irá atualizar, caso não funcione baixe a imagem do Android abaixo:

 

Google Android KitKat

 

Ao baixar não descompacte, copie para o cartão de memória.

Antes salve todos seus arquivos no computador para não perder nada.

Lembrando que essa atualização vai apagar todos seus aplicativos que instalou depois de adquirir o produto.

Depois de copiar o arquivo baixado para o Cartão de memória, deixe a bateria carregada 100% e desligue o tablet.

Pressione e segure o botão Volume - (Menos) e o botão Lig/Deslig até entrar no menu de Recuperação.

Com o botão de volume selecione a opção Apply update from external storage.

Na próxima janela selecione o arquivo copiado para o cartão de memória e pressione o botão Lig/Deslig para Confirmar.

Quando completar a atualização vai voltar para tela inicial.

Selecione System Reboot e aguarde o Tablet reiniciar.

 

Faça as configurações iniciais e instale seus apps de preferencia.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Tablet HP 8 já tem atualização pra Kitkat ???

Oi LuizinhoBH,

 

Veja se consegue atualizar o Android entrando em Configurações, no final da página entre em Sobre ou Informações do Dispositivo, encontre a opção Atualização do Sistema, toque e veja se irá atualizar, caso não funcione baixe a imagem do Android abaixo:

 

Google Android KitKat

 

Ao baixar não descompacte, copie para o cartão de memória.

Antes salve todos seus arquivos no computador para não perder nada.

Lembrando que essa atualização vai apagar todos seus aplicativos que instalou depois de adquirir o produto.

Depois de copiar o arquivo baixado para o Cartão de memória, deixe a bateria carregada 100% e desligue o tablet.

Pressione e segure o botão Volume - (Menos) e o botão Lig/Deslig até entrar no menu de Recuperação.

Com o botão de volume selecione a opção Apply update from external storage.

Na próxima janela selecione o arquivo copiado para o cartão de memória e pressione o botão Lig/Deslig para Confirmar.

Quando completar a atualização vai voltar para tela inicial.

Selecione System Reboot e aguarde o Tablet reiniciar.

 

Faça as configurações iniciais e instale seus apps de preferencia.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Tablet HP 8 já tem atualização pra Kitkat ???

Olá Rodolfo, bom dia!
Pela atualizacao do sistema nao foi possivel.
Porem baixando a imagem deu certo.
Muito obrigado pela dica e Feliz 2017.
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Tablet HP 8 já tem atualização pra Kitkat ???

Oi LuizinhoBH,

 

Que bom que conseguiu fazer a atualização.

 

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo começo de Ano.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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