cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.220 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tablet Slate 7

Comprei um tablet slate 7 2800 em Dezembro de 2013. Depois de um mês de uso, o tablet estava sem bateria e coloquei para carregar. Quando fui verificar, ele não liga mais e aparece rapidamente o icone de uma bateria com um triângulo amarelo e no centro um ponto de exclamação. Como devo proceder, já que meu aparelho de repente parou de funcionar e está na garantia.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
3217 2188 220 720
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tablet Slate 7

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.


Abraços,

JessikaA

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
3217 2188 220 720
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tablet Slate 7

Olá AleSCS, a recarga está sendo realizada ligando diretamente na tomada ou por conexão em computador? Foi realizado teste com outro carregador? Tente deixar o tablet carregando por duas horas, e verifique se mesmo assim ele não carregará.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tablet Slate 7

Boa Noite, JessikaA. Já tentei de tudo. O tablet ficou carregando a noite toda e nada. Troquei de tomada, também não funcionou. Troquei o carregador e o problema persiste. Tentei ligá-lo no computador, mas nada funciona. Acredito que o problema está na bateria do tablet, pois não há sinal de carregamento e aparece a mesma mensagem, o ícone da bateria com um triângulo amarelo e com sinal de exclamação no meio.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
3217 2188 220 720
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tablet Slate 7

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.


Abraços,

JessikaA

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação