cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
973Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tablet Slate 7

Comprei um tablet slate 7 2800 em Dezembro de 2013. Depois de um mês de uso, o tablet estava sem bateria e coloquei para carregar. Quando fui verificar, ele não liga mais e aparece rapidamente o icone de uma bateria com um triângulo amarelo e no centro um ponto de exclamação. Como devo proceder, já que meu aparelho de repente parou de funcionar e está na garantia.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tablet Slate 7

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.


Abraços,

JessikaA

Exibir solução no post original

0 Kudos
3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tablet Slate 7

Olá AleSCS, a recarga está sendo realizada ligando diretamente na tomada ou por conexão em computador? Foi realizado teste com outro carregador? Tente deixar o tablet carregando por duas horas, e verifique se mesmo assim ele não carregará.

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tablet Slate 7

Boa Noite, JessikaA. Já tentei de tudo. O tablet ficou carregando a noite toda e nada. Troquei de tomada, também não funcionou. Troquei o carregador e o problema persiste. Tentei ligá-lo no computador, mas nada funciona. Acredito que o problema está na bateria do tablet, pois não há sinal de carregamento e aparece a mesma mensagem, o ícone da bateria com um triângulo amarelo e com sinal de exclamação no meio.

0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tablet Slate 7

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.


Abraços,

JessikaA

Exibir solução no post original

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação