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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Tablet hp 8 sistema deletado

em ‎05-05-2018 12:31 AM

Produto: tablet hp 8 1401
Sistema Operacional: Android 4.1 - 4.3.1 Jelly Bean

Boa noite

 

Tentei atualizar meu tablet, pois alguns apps não eram mais compatíveis. Segui o passo a passo para a atualização e após reiniciar o aparalho não funcionou, volta para a tela em que realizei a atualização. Posso ter deletado o sistema? neste caso oque devo fazer? pode ser restaurado? 

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Mensagem 2 de 2
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Tablet hp 8 sistema deletado

em ‎07-05-2018 02:04 PM

Olá JorgeFonseca

 

Tente fazer a redefinição de fábrica, seguindo as instruções listadas no link abaixo:

Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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