Tela tremendo

Junio_Reis · ‎16-05-2018

Meu tablet HP 8 está com a tela tremendo, ou seja, treme para cima e para baixo sem parar. De uma hora para outro começou a apresentar esse problema. Utilizo o Android 4.2.2, já fiz o reset do mesmo e nada.

Ronaldo_Ferreir · ‎16-05-2018

@Junio_Reis, boa tarde amigo !

Isso ocorre com ele na tomada ou fora da tomada ?

Veja se fez uma redifinição de fábrica como explica o documento abaixo:

Tablets HP - Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet (Android KitKat, Jelly Bean)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04274418

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Junio_Reis · ‎17-05-2018

Boa tarde. O problema continua, mesmo seguindo o passo anterior para restauração de fábrica. A tela continua tremendo de cima para baixo e vice-versa, estando ou não conectado a energia. A tela sobre e desce sozinha. Gostaria de saber o que devo fazer.

Ronaldo_Ferreir · ‎18-05-2018

@Junio_Reis

Sugiro encaminhá-lo para um técnico verificar.

Ele ainda está em garantia ?
Se não estiver, me informe sua cidade para lhe indicar alguma empresa de reparos mais próxima para uma analise mais detalhada.

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Junio_Reis · ‎18-05-2018

Bom dia. O produto está fora da garantia. Moro na cidade de serra/es, de modo que o tecnico pode ser de serra, vitória ou vila velha, na sequencia de prioridades; todas essas cidades são do espírito santo. Me enviei nome, endereço e telefones de contato. Obrigado.

Ronaldo_Ferreir · ‎18-05-2018

@Junio_Reis

Possuo apenas o contato apenas em Vitória:

MAVIX Vitoria ES

27 2125-0900

RUA ANTONIO ATAIDE, 1415 - Edi. BETA - LJS 02-03- Divino Espirito Santo

Vitoria

ES

Espero que lhe ajudem amigo !

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