Trocar Android Slatebook x2 10"

[Wilson_Canani]

Como faco para trocar o Android? a versao que tenho e 4.3.3 mas nao funciona o touch

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Wilson_Canani , boa tarde amigo !

O seu é o HP SlateBook x2 10-h000 ?
Confirme o modelo exato dele, ou localize nele uma etiqueta com o número de produto.

No aguardo

[Wilson_Canani]

Bom dia,

O final do modelo é 10-h010nr.

Quero instalar o Android mais atual possível. Esta versão que uso está com problemas, o touch para de responder.

Já atualizei com a versão disponível no site da HP, redefinir o tablet, até mesmo executei os wipe no mode do Android.

Att.

[Ronaldo_Ferreir]

@Wilson_Canani 

Todas as versões que vi no site HP são da 4.3:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-slatebook-10-h000-x2-pc/5375413/model/5399975

Confirme se fez a recuperação exatamente como mostra no documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-slatebook-10-h000-x2-pc/5375413/model/5399975/document/c0383...

Veja também:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-slatebook-10-h000-x2-pc/5375413/model/5399975/document/c0521...

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Wilson_Canani]

Boa tarde,

fiz exatamente como exemplificado nos documentos mas nao resolveu.

Preciso de um novo Android para substituir. Tentei alguns Androids, mas nao funcionou.

Tem alguma forma de colocar uma outra versao? 

atte

[Ronaldo_Ferreir]

@Wilson_Canani , creio que somente a versão 4.3.

Vamos aguardar comentários de outros usuários sobre o tema e pesquisarei mais a respeito.

Qualquer novidade eu faço o post aqui.