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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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configuração do hardware errada
em 14-02-2015 07:07 PM
Solucionado! Ir para Solução.
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configuração do hardware errada
15-02-2015 08:29 AM - editado 15-02-2015 08:51 AM
Bom dia, alexanderrangel
Realmente algo não está certo.
A versão do Android que está instalada, no seu equipamento, necessita de, aproximadamente, 300MB de memória RAM.
São blocos, específicos, de endereçamento de memória que, obrigatóriamente, devem estar disponíveis para uso, exclusivo, do Sistema Operacional.
O mesmo acontece com a quantidade de Memória interna (eMMC). Como seu equipamento não conta com um disco rígido, todo Sistema reside na memória interna.
Não se pode negar, que a quantidade de memória RAM, total, está abaixo do que seria aceitável (algo em torno de 700MB).
Sugiro contactar o Suporte da HP e posteriormente fazer contato com a loja, pois, de posse das informações, prestadas pelo Suporte, seus agumentos, com a loja, estarão chancelados pelo fabricante (HP).
Espero ter ajudado.
Respeitosamente,
E.Go.Jr.
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configuração do hardware errada
14-02-2015 09:53 PM - editado 14-02-2015 09:55 PM
Boa noite, alexanderrangel
Solicito instalar o App CPU-Z (direto do Google Play Store) e postar as imagens do resultado.
No aguardo.
Respeitosamente,
E.Go.Jr.
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configuração do hardware errada
em 15-02-2015 07:54 AM
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configuração do hardware errada
15-02-2015 08:29 AM - editado 15-02-2015 08:51 AM
Bom dia, alexanderrangel
Realmente algo não está certo.
A versão do Android que está instalada, no seu equipamento, necessita de, aproximadamente, 300MB de memória RAM.
São blocos, específicos, de endereçamento de memória que, obrigatóriamente, devem estar disponíveis para uso, exclusivo, do Sistema Operacional.
O mesmo acontece com a quantidade de Memória interna (eMMC). Como seu equipamento não conta com um disco rígido, todo Sistema reside na memória interna.
Não se pode negar, que a quantidade de memória RAM, total, está abaixo do que seria aceitável (algo em torno de 700MB).
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Espero ter ajudado.
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configuração do hardware errada
em 15-02-2015 09:49 AM
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configuração do hardware errada
em 15-02-2015 09:50 AM
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configuração do hardware errada
em 15-02-2015 09:56 AM
Prezado alexanderrangel
O Sr. deseja mais algum tipo de ajuda?
Caso afirmativo, favor postar.
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Respeitosamente,
E.Go.Jr.
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