cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
419Exibições
Reportar Mensagem

demora na formatação

Android 4.4 - 4.4.4 KitKat
Formatei meu tablet 7 so que ele esta demorabdo muito. Ainda esta na tela com o bonequinho do Android a uma hora. O que faço?
1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
403Exibições
Reportar Mensagem

demora na formatação

Oi Letíciacosta

 

Qual modelo exato de seu equipamento?

 

Você pode aguardar concluir a formatação do Android ou ficar pressionando a tecla Lig/Deslig até que o tablet desligue e realizar um hard reset.

 

Para dar um hard reset o equipamento siga esses passos:

Com o Tablet desligado pressione e segure o botão Lig/Deslig e botão Volume menos até entrar no menu recuperação.

Depois use os botões de volume para selecionar Wipe chace partition e pressione o botão Lig/Deslig para confirmar a limpeza.

Depois selecione a opção Wipe data/factory reset e confirme para formatar o Tablet.

Selecione novamente Wipe chace partition e confirme.

Quando concluir essas etapas selecione Reboot system now para reinicie o Tablet e aguarde a inicialização do sistema.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação