nao funciona sem o carregador

thiagolopessdf · ‎19-12-2018

boa tarde tudo bom ?

meu tablet elitepad 900 g1 , nao fica ligado sem esta no carregador , deixo por horas carregando ai quando retiro o cabo ele desliga e nao liga , como posso resolver o problema? aguardo uma ajuda

Fabio_L32 · ‎20-12-2018

Olá @thiagolopessdf,

Agradecemos pela postagem,

A princípio tente um hard reset e veja se a falha acinda ocorre.

Em caso negativo, terá que solicitar assistencia técnica ao equipamento

Att,

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thiagolopessdf · ‎20-12-2018

Bom dia , como efetuar o hard reset ?

Fabio_L32 · ‎20-12-2018

Olá @thiagolopessdf,

Neste procedimento abaixo tem todos os procedimentos

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-elitepad-900-g1-tablet/5298028/document/c00594915

Espero que ajude

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