quero atualizar meu tablet HP 8 para o sitema operacional kitkat

[Mayara123]

ja instalei no meu pc o arquivo do android kitkat como faço pra atualiza para o 4.4 no meu tablet hp8???

[Rodolfo_A]

Oi Mayara123,

Você baixou o arquivo zipado do site HP?

Se sim, não precisa descompactar, copie esse arquivo baixado para dentro do cartão de memória do Tablet.

Depois siga esses passos:

• Com o tablet desligado, pressione e mantenha pressionados os botões Aumentar volume (+) e Liga/Desliga ao mesmo tempo durante cerca de cinco segundos.
   Botões Liga/Desliga e Aumentar Volume do tablet

  
  O logotipo da HP é exibido e, alguns segundos depois, o menu de recuperação do sistema Android aparece.
• Quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido, use o botão Diminuir volume (-) para realçar Apply update from external storage.
• E pressione botão Lig/Deslig para entrar no cartão de memória, procure o arquivo baixado pela site HP, selecione e pressione novamente ao botão Lig/Deslig para confirmar a instalação do Android KitKat.

Quando conclir o sistema voltará para a página inicial, selecione a opção Reboot System Now para reiniciar o Tablet.

(Lemabrando que esse procedimento irá apagar todos seus dados do tablet, por isso recomendo que faça um backup antes).

[Mayara123]

oi rodolfo consegui instalar o KitKat com sucesso no meu  tablet mais aí veio um problema com ele quando vou usar um aplicativo que depende totalmente do sinal WiFi ele simplesmente desconecta e depois volta a conectar novamente muito mau posso usar o APP sem o WiFi desconectar

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi Mayara123, 

Experimente o restaurar as configurações de fábrica do Android e veja se continua desconectando.

Para fazer isso é só tocar em Configurações e entre em Backup e Reset para redefinir as configurações.

Antes faça um backup dos dados para não perder nada.