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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
840 Exibições

slate 6

slate 6
Other

Estou com um problema, meu telefone travou no logo da hp, então tentei fazer update, mas sempre da erro tanto pelo cartão de memória tanto pelo pc via ADB. WhatsApp Image 2020-07-20 at 20.50.21.jpeg

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

slate 6

Olá @Nick_95 

 

Seja bem vindo a nossa comunidade e obrigado pelo post. 😊

 

Tente um reset nele pra verificarmos se ele volta as configurações de fábrica. Siga esse post abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Tablets-com-Android-p-ex-HP-Slate-7/Reset-no-Slate-6-mod-6000BR/td-p/5...

 

Espero que consiga ajudar

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

slate 6

Não adiantou, não inicia eu acho que eu preciso de um update compatível. Já testei todas disponíveis no site e não adiantou

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

slate 6

Olá @Nick_95 ,

 

Não há outro procedimento de update, infelizmente

 

Te recomendo direcionar a um assistente técnico


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação