slatebook x2 com problema no teclado físico em português

[tsubota]

Olá,

Comprei recentemente um Slatebook x2, e estou com problemas referentes ao teclado físico.

Não consigo configurar ele em português, e consequentemente não tenho acentuação quando vou digitar textos.

Fiquei 1 hora com o suporte telefônico da HP e o atendente não soube responder. Pesquisei na internet e vi que existe um aplicativo chamado "HP Physical Keyboard", porém ao tentar instalá-lo pelo Google Play, o mesmo diz que o app não é compatível com o meu equipamento, o Slatebook x2.

Alguém tem alguma solução? O equipamento é muito bom, mas sem o teclado em português é inútil pra mim.

Obrigado.

[Marcos_go]

Olá amigo, bom dia

Qual o sistema operacional?

[tsubota]

O sistema é Android 4.3.

Obrigado, abraços

[Marcos_go]

Opa

Verifica este documentos abaixo:

keyboard Settings Are Removed After System Update

http://support.hp.com/br-pt/document/c04055105

HP SlateBook PCs - Changing Languages

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/learnUseDisplay?javax.portlet.be...

[tsubota]

Olá,

Eu tentei esse procedimento e não adiantou.

Na verdade, na lista de idiomas aparece o Português, porém ao selecionar esse idioma o teclado físico fica totalmente desconfigurado e é impossível usar acentuação ou símbolos brasileiros.

Obrigado.

[Marcos_go]

Tem outro Portuqgues?

Outro detalhe fez qual procedimento?

[tsubota]

Olá

Na verdade existe o Português do Brasil e o de Portugal.

Efetuei os 2 procedimentos, sem solução.

Consegui uma dica.... eu comprei o equipamento na FastShop, e no número de produto ele termina com UA. Amigos me falaram que é um equipamento dos EUA, porém não fui informado sobre isso no momento da compra pela loja.

Será que isso influencia no caso do teclado em português não funcionar? Existe alguma outra solução?

Obrigado

[Marcos_go]

Pode ser

Eu posso confirmar se vc me informar o pn do produto.

Pois o layout do teclado de acordo com o pais de origem

[Marcos_go]

Olá amigo Bom dia

Gostaria de saber se sanou sua dúvida?
Se sim, pode marcar como solucionado clicando em aceitar solução?

[User_78 · Accepted solution]

Olá pessoal, este produto possui teclado US e não PT.. caso queira usar ABNT, vc deverá seguir as dicas abaixo

Como o sistema é android, vc deverá atualizar o app Kingsoft Office versão 5.8 ou 5.12 para que funcione os caracteres em PT.

Mesmo assim a disposição das teclas fisicas ainda são US ... então vc terá que comparar um teclado em PT para saber onde estão as teclas como ç, ~, ^, etc..