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Nota para problemas comuns em Tablets
Se você está com problemas na TELA ou TOUCH de seu Tablet, confira o tópico: Touch Screen do Tablet não funciona / Tela do Tablet não funciona.
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Solucionado!

tablet hp 7.1 cores invertidas

Comprei um tablet HP 7.1 1201br no dia 28/11/2014 pela internet, recebi no dia 01/12 e no dia 05/12/2014 ao ligar ele ficou com as cores invertidas, um tom muito claro que dificulta a visualização. Como devo proceder visto que em tão poucos dias já apresentou defeito, e devido ao final de semana, perdi o prazo de troca na loja. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

tablet hp 7.1 cores invertidas

Olá Angelazem,

 

 

Realize uma redefinição de hardware.

 

1. Desligue o equipamento, retire o carregador.

 

2. Segure o botão que liga (Power) por 30 segundos. Depois religue o equipamento (sem e depois com carregador).

 

Caso a falha persista...

 

Execute uma redefinição de fábrica (realize as duas maneiras descritas na documentação).

 

NOTA: Salve seus arquivos em outro dispositivo antes de realizar os procedimentos.

Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet (Android KitKat, Jelly Bean) 

 

Att,

IvairB

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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tablet hp 7.1 cores invertidas

Quantos dias preciso esperar para teu uma simples resposta??????????????

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tablet hp 7.1 cores invertidas

Olá Angelazem,

 

Obrigado por visitar o fórum HP!  :smileyhappy:

 

O problema ocorre somente com um aplicativo ou em todo o sistema Android?

 

Verifique o brilho: "Configurações/Tela/Brilho"

 

Att,

IvairB

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tablet hp 7.1 cores invertidas

bom dia,, em todo o sistema Android. Ele já liga assim, após alguns minutos ele até fica com as cores mais fortes, porém no segundo depois enfraquecem novamente.

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Solucionado!

tablet hp 7.1 cores invertidas

Olá Angelazem,

 

 

Realize uma redefinição de hardware.

 

1. Desligue o equipamento, retire o carregador.

 

2. Segure o botão que liga (Power) por 30 segundos. Depois religue o equipamento (sem e depois com carregador).

 

Caso a falha persista...

 

Execute uma redefinição de fábrica (realize as duas maneiras descritas na documentação).

 

NOTA: Salve seus arquivos em outro dispositivo antes de realizar os procedimentos.

Executar uma redefinição de fábrica no seu tablet (Android KitKat, Jelly Bean) 

 

Att,

IvairB

 

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tablet hp 7.1 cores invertidas

boa tarde, após alguns dias que tive o caso solucionado,  o problema voltou a ocorrer, mais uns dias e o tablet simplismente deixou de funcionar, nem liga mais, e não é bateria descarregada, pois já tentei carregar e nada. Como devo proceder? Jogo no **bleep** e explico p minha filha q comprei uma **bleep**?

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Solucionado!

tablet hp 7.1 cores invertidas

  1. bom dia, não estou conseguindo um endereço de assitencia tecnica da HP em Curitiba, vcs poderiam me ajudar. Já tem 66 dias que comprei o aparelho e nunca consegui usar,,,,
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