mancha no canto inferior esquerdo nos pretos

Tviegas · ‎20-11-2020

o meu portatil apresenta uma mancha no ecra na parte inferior nos pretos que aumenta com a intensidade do ecra.

Ronaldo_Ferreir · ‎21-11-2020

Olá @Tviegas , boa tarde !

Você nota se durante a inicialização já visualiza essa mancha ?
Se sim, possívelmente é uma falha no display e precisará ser trocado.

Só pra garantirmos, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo bios, drivers e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Se não funcionar, recomendo encaminhá-lo a uma assistencia técnica para reparo.

Seguem contatos de Assistencias Técnicas na região:

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
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