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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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tela touch screen não funciona

em ‎02-10-2019 11:37 PM

Produto: pavilion TS 14
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Boa noite

 

Meu computador é um pavilion TS 14, inicialmente a tela touch screen funcionava normalmente mas parou de funcionar. Ja entrei em varios foruns e li orientações da HP sem sucesso.

Agora, pelo que entendi, o meu computador nao esta mais habilitado no tablet PC, os botões do tablet PC nao estão habilitados.

Como posso resolver esse problema?

 

Desde ja agradeço a atenção

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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tela touch screen não funciona

em ‎03-10-2019 11:51 AM

Olá Julianaareas!

 

Informe o modelo exato do equipamento para que possamos verificar as informações dele.

Quais os procedimentos que já realizou para tentar corrigir o erro?

Está em garantia de fábrica?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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