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Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
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5 4 0 1
Mensagem 1 de 8
592 Exibições

Solucionado!

Ícone da câmara que aparece na tela e não desaparece.

Exemplo: Envy

Boa tarde

Agradeço qualquer ajuda.

Após uma atualização do Windows começou a aparecer na tela o ícone da câmara .

Primeiro intermitente e agora está fixo.

O que devo fazer?

Obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 8

Solucionado!

Ícone da câmara que aparece na tela e não desaparece.

Olá @MargaridaAguiar 

 

Esse modelo ainda está sem drivers ao Windows 11

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-envy-13-aq0000-laptop-pc-series/26084814

 

Veja se os sites abaixo podem localizar o driver faltante:

 

Ma-Config; Driver Easy; Driver Booster; Drivers Collection

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 8

Solucionado!

Ícone da câmara que aparece na tela e não desaparece.

Olá @MargaridaAguiar 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Qual modelo exato do Notebook, e qual sistema que atualizou ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
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Mensagem 3 de 8

Solucionado!

Ícone da câmara que aparece na tela e não desaparece.

Boa tarde.

O modelo de computador é "HP ENVY Laptop 13"

O Windows é o 11 Home.

Muito obrigada por tentar ajudar

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 8

Solucionado!

Ícone da câmara que aparece na tela e não desaparece.

Olá @MargaridaAguiar 

 

Esse modelo ainda está sem drivers ao Windows 11

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-envy-13-aq0000-laptop-pc-series/26084814

 

Veja se os sites abaixo podem localizar o driver faltante:

 

Ma-Config; Driver Easy; Driver Booster; Drivers Collection

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Autor
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5 4 0 1
Mensagem 5 de 8

Solucionado!

Ícone da câmara que aparece na tela e não desaparece.

Boa noite

Entretanto não sei o que fiz, mas o problema foi resolvido.

Muito obrigada pela sua disponibilidade em ajudar-me Fabio_L32

Estudante Top
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Estudante Top
5 4 0 1
Mensagem 6 de 8

Solucionado!

Ícone da câmara que aparece na tela e não desaparece.

Muitíssimo obrigada

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 7 de 8

Solucionado!

Ícone da câmara que aparece na tela e não desaparece.

Ola @MargaridaAguiar 

 

Pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante Top
5 4 0 1
Mensagem 8 de 8

Solucionado!

Ícone da câmara que aparece na tela e não desaparece.

Boa tarde

Já está marcado como solucionado.

Mais uma vez obrigada.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação