áudio e vídeo

may39 · ‎09-03-2015

Desinstalei alguns programas do meu computador, ele atualizou e depois que reiniciou eu já não conseguia mais ver vídeos no youtube e nem ouvir nenhum tipo de áudio no notebook.

E sempre que eu ligo meu note aparece uma janela dizendo:

"O PROGRAMA NÃO PODE SER INICIADO PORQUE ESTÁ FALTANDO mfc100.dll NO SEUCOMPUTADOR. TENTE REINSTALÁ-LO PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA."

Como faço para resolver isso?

Muito obrigado.

Rodolfo_A · ‎10-03-2015

may39 tudo bem?

Vamos tentar corrigir esse erro baixando o mfc100.dll.

Primeiro clique neste Link mfc100.dll e clique em Downlaod Now.

Um arquivo zipado será baixado, descompacte a DLL.

Agora clique com o botão direito em cima da mfc100.dll e depois copiar.

Você vai copiar essa DLL que falta para a pasta System32.

Clique no menu Iniciar e abra Computador e depois C:.

Dentro do C: tem uma pasta chamada Windows, pode abrir.

Procure a pasta System32, ao abrir pressione as teclas Ctrl+V para colar a Dll dentro desta pasta.

Quando terminar de colocar reinicie o computador e verifique se a falha persiste.

Espero que ajude.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

Rodolfo_A · ‎10-03-2015

may39 tudo bem?

Vamos tentar corrigir esse erro baixando o mfc100.dll.

Primeiro clique neste Link mfc100.dll e clique em Downlaod Now.

Um arquivo zipado será baixado, descompacte a DLL.

Agora clique com o botão direito em cima da mfc100.dll e depois copiar.

Você vai copiar essa DLL que falta para a pasta System32.

Clique no menu Iniciar e abra Computador e depois C:.

Dentro do C: tem uma pasta chamada Windows, pode abrir.

Procure a pasta System32, ao abrir pressione as teclas Ctrl+V para colar a Dll dentro desta pasta.

Quando terminar de colocar reinicie o computador e verifique se a falha persiste.

Espero que ajude.

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may39 · ‎19-03-2015

Perfeito!!
Muito obrigado por solucionar meu problema!

Rodolfo_A · ‎20-03-2015

Oi may39,

Fico feliz em ajudar.

Fique a vontade, sempre que tiver alguma dúvida procure o Fórum HP que estaremos aqui para ajudar.

Abraços :smileyvery-happy:

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may39 · ‎21-03-2015

Muito obrigado por me ajudar com o problema de aúdio!

Agora está saindo o som nos alto falantes, só que quando conecto o fone de ouvido,

ainda continua saindo o som nos alto falantes..

Ou seja, o som sai nos alto falantes e no fone de ouvido ao mesmo tempo.

Quero resvolver esse problema mas estou tendo dificuldades.