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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

A tela do note HP G42 ficou preta

Tenho um note HP G42-221BR e a imagem de fundo azul (padrão HP) sumiu e agora ficou preta. Todavia os ícones permanecem inalterados ???

Agradeço a ajuda dos companheiros! Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

A tela do note HP G42 ficou preta

Amigo Corvolino!

 

Na tela aparecem nitidamente todos os ícones normalmente, porém, a tela de fundo "fica preta" ?

E, as luzes do caps lock "não piscam ???

Obrigado mais uma vez! 

Exibir solução no post original

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Professor Primário
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Solucionado!

A tela do note HP G42 ficou preta

Boa noite j4r,

 

Bom esse pode ser um erro do windows,
o equipamento apresentou esse erro depois de ter realizado uma atualização do Windows ?

Você pode tentar realizar uma "Restauração do sistema" no Recovery Manager.

 

Como realizar:

 

1º Passo: Acesse o "MENU INICIAR" e digite "REC",

na lista ira apresentar a opção do "Recovery Manager",

 

2º Passo: Entre no Software Recovery e clique na opção "RESTAURAÇÃO DO SISTEMA DA MICROSOFT",

depois vai apresentar uma tela com algumas datas e horarios selecione uma data que seu equipamento estava funcionando normalmente, e conclua a restauração.

 

3º Passo: pode ser que após a Restauração apresenta a mensagem informando que não foi realizada com exito, mas ignore e reinicie o equipamento.

 

Bom espero que esse teste o ajude a resolver seu problema.

 

Att. 

 

Eu trabalho para a HP,
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudos! como agradecimento.

Att.
JhoniAcineto.

Incentive as respostas clicando na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer um Kudos.
como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado seu problema marque o tópico como SOLUCIONADO,
clicando em Aceitar como solução no rodapé da mesma.
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Professor Regente
Professor Regente
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Solucionado!

A tela do note HP G42 ficou preta

Olá tudo bom?

 

Foi apenas o papel de parede de fundo que alterou? Caso sim é só recolocá-lo.

 

 

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.
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Solucionado!

A tela do note HP G42 ficou preta

Agradeço a ajuda e colaboração; todavia o problema continua....tentei o "Recovery Manager" porém a tela continua preta!

Obrigado.

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Professor Regente
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Solucionado!

A tela do note HP G42 ficou preta

Um momento. Você não possui nenhum tipo de imagem ou apenas o fundo está preto?

 

As luzes do caps lock e wireless ficam piscando?

 

 

Abraços

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Solucionado!

A tela do note HP G42 ficou preta

Amigo Corvolino!

 

Na tela aparecem nitidamente todos os ícones normalmente, porém, a tela de fundo "fica preta" ?

E, as luzes do caps lock "não piscam ???

Obrigado mais uma vez! 

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Solucionado!

A tela do note HP G42 ficou preta

Agradeço a atenção e colaboração.

Já consegui resolver o problema.

Obrigado.

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Professor Regente
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Solucionado!

A tela do note HP G42 ficou preta

Se possível informe como resolveu seu problema para que outros usuários caso tenham achem a resposta.

 

Marque o tópico como solucionado por favor.

 

 

Abraços

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A tela do note HP G42 ficou preta

Acesse: "pesquisar programas e arquivo"; digite alterar "plano de Fundo". Selecione Blue Prisma HP; e depois clique em "baixar". Pronto a tela de fundo irá alterar conforme sua solicitação. Caso não queira o "plano de fundo do fabricante do seu notebook, escolha outras sugestões de "fundo" e aplique.

Obrigado e um abraço a todos! 

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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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