cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
13 3 0 0
Mensagem 1 de 3
479 Exibições

Actualização da BIOS e Notebook não liga

Laptop HP 15-ra008nia
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O meu laptop com a referência acima descrita, pediu para actualizar a BIOS, assim o fiz, começou e terminou o processo até reiniciar o Notebook que nunca mais ligou.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Actualização da BIOS e Notebook não liga

Olá @UniversoFélix , boa noite !

 

Por gentileza, siga as dicas do vídeo abaixo para tentar resolver:

https://www.youtube.com/watch?v=gGOODgzz5VQ

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Saiba como corrigir um notebook HP quando você o liga e ouve o funcionamento do cooler ou dos discos rígidos, mas a tela permanece preta. Para outros vídeos úteis, acesse https://youtube.com/hpsupport. Mais opções de suporte para seu dispositivo HP estão disponíveis em https://hp.com/support. Para
Tutor
Autor
Tutor
13 3 0 0
Mensagem 3 de 3

Actualização da BIOS e Notebook não liga

Já fiz tudo isso mas nada deu certo, quando pressiono as teclas Win+B+Power, a luz de power liga e depois a luz do HDD pisca duas vezes e nada depois acontece.

 

Tipo: Laptop

Marca: HP

Modelo: 15-ra008nia

 

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação