Ajuda

[Nortanha]

Olá a minha tela do meu notbooks, esta de vez enquando fica toda preta e outas vez quase tuda preta o que devo fazer o meu notebook é um hp compaq 61, agradecia se me pode-se  ajudar.

Com os meus comprimentos

Nortanha

[Rodolfo_A]

Boa tarde Nortanha, 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

Seu equipamento está na garantia?

Depois de quanto tempo a tela fica totalmente preta?

Se mexer a tampa do notebook para cima ou para baixo a cor volta ao normal?

[Nortanha]

O modelo do pc é: compaq 61presario cq61 - 200sp

A garantiajá acabou

Eu levei a tecnico e antes de o levar ela só ficou preta duas vezes, depois quando o foi buscar está qquase sempre preta sendo se lhe apontar uma luz para a tela concegue-se ver o qu está na tela

quanto ao mexer na tampa do notbook parece que foi um pouco forçada na parte de baixo do lado direito e quando a tela dá bem dá um premor na luz mas só nesse sitio

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Olá Nortanha, esta falha pode ser causada pelo Cabo Flat, se estiver com problemas, a tela não irá acender ficando totalmente preta. Como está fora da garantia recomendo que leve o equipamento para uma assistência de sua confiança para realizar a troca.

Espero ter ajudado.

[Nortanha]

E como se resolve esse problema.

Obrigada pela ajuda.