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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
407 Exibições
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Algumas Teclas do Notebook não funcionam

Notebook 14-ac141br Intel Core 5 i5 8GB (AMD Radeon R5 M330 com 2GB) 1TB LED 14''
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um notebook do seguinte modelo:

Notebook 14-ac141br Intel Core 5 i5 8GB (AMD Radeon R5 M330 com 2GB) 1TB LED 14''

 

Algumas teclas não funcionam. Levei em um técnico e ele falou que o teclado é colado na placa e por isso para trocar o teclado teria que trocar a carcaça do notebook. Será que isso procede? O que devo fazer? Desde já fico grato pela colaboração.

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1301 2475
Mensagem 2 de 2
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Algumas Teclas do Notebook não funcionam

Oi vitra, 

 

Infelizmente o teclado e o Touchpad são fixos na tampa do notebook, será necessário adquirir apenas essa parte de cima da carcaça, veja se encontra a peça entrando em contato com uma das assistências no link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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